Важные изменения Битрикс24 с 1 декабря 2020 года и с 1 января 2021 года или «прощай халява»!

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin
Совсем недавно Битрикс24 рассказали об изменениях в использовании сервиса Битрикс24, которые произойдут очень скоро. Данные изменения затронут не только клиентов, которые работают в Битрикс на бесплатных тарифах (хотя для них изменится очень много), но и тех клиентов, которые добросовестно производят регулярные платежи за лицензию данного сервиса. Какие же это изменения? Начнем с того, что с 1 декабря 2020 года для клиентов на тарифе ...

Совсем недавно Битрикс24 рассказали об изменениях в использовании сервиса Битрикс24, которые произойдут очень скоро. Данные изменения затронут не только клиентов, которые работают в Битрикс на бесплатных тарифах (хотя для них изменится очень много), но и тех клиентов, которые добросовестно производят регулярные платежи за лицензию данного сервиса. Какие же это изменения?

1. Начнем с того, что с 1 декабря 2020 года для клиентов на тарифе «Бесплатный» будет ограничен поиск внутри Битрикс24 внутри каждой сущности. Лимит будет установлен в размере 1000 сущностей.

Что является сущностью?

Сущностями в Битрикс24 считаются следующие элементы: задачи, лиды, сделки, контакты, компании, счета.

Что это значит для клиента? Это значит, что если на вашем портале находится больше 1000 сущностей, то поиск вы сможете использовать только по стандартным фильтрам. Теперь вы не сможете просто написать свой поисковой запрос в строке поиска и найти нужный элемент. Данное ограничение действует для каждой сущности. То есть, если у вас 700 компаний и 1020 лидов, то по компаниям поиск будет работать, а вот по лидам — нет. Для того, чтобы снова начать использовать возможность поиска просто через обычную строку поиска необходимо удалить лишние элементы и поиск снова начнет работать. Второй вариант решения проблемы — это переход на коммерческий тариф, в котором ограничение на поиск установлено выше.

Какие существуют ограничения на коммерческих тарифах?

Тариф «Старт+» — ограничение поиска в задачах по 10 000 сущностей и по 20 000 сущностей в разделе CRM.
Для тарифов «CRM+» и «Задачи+» ограничение поиска установлено в 100 000 сущностей, как для задач, так и для сущностей CRM.
На тарифе «Команда» лимит установлен в 200 000 сущностей.
На максимальном тарифе «Компания» поиск осуществляется независимо от количества сущностей (безлимит).

2. Второе (как и последующие изменения) начнет действовать с 1 января 2021 года. Данное изменение касается использования Приложений из маркетплейс Битрикс, а также использования методов Rest Api и вебхуков. Они станут доступны только на платных тарифах. Если сейчас вы используете бесплатный тариф и установили много разных приложений (Wazzup, Звонобот или любые другие), то с 1 января 2021 года данные приложения не будут доступны для вашего тарифа. Единственный верный вариант — это перейти на любой коммерческий тариф.

Если вы затрудняетесь с выбором тарифа, то можете просто написать нам и мы обязательно поможем с выбором

3. Также в начале 2021 года все приложения из Маркета будут переведены на подписную модель. То есть для использования большинства приложений необходимо приобрести платную подписку (даже на коммерческих тарифах). Здесь мы можем сказать, что есть огромный плюс для пользователей — если ранее приложения обязательно надо было купить, то сейчас многие разработчики переводят свои приложения именно на модель использования по подписке. А это значит, что перед вами откроется возможность использовать очень большое количество приложений, но уже по меньшей стоимости. Стоимость подписки на Маркет зависит от того, какой тариф Битрикс24 вы используете.

Какие существуют тарифы на подписку Маркета в Битрикс24?

На тарифе «Старт+» стоимость подписка начинается от 345 р/мес.
Тарифы «CRM+» и «Задачи+» могут воспользоваться подпиской от 748 р/мес.
У тарифа «Команда» подписка начинается от 1 498 р/мес.
Для тарифа «Компания» стоимость подписной модели составдяет от 2 998 р/мес.

4. Одно из самых важных изменений — использование телефонии Битрикс24. Сообщается, что с 1 января 2021 года использование телефонии также будет ограничено на бесплатном тарифе. С этого времени телефонию можно будет подключить только на платных коммерческих тарифах. Поэтому рекомендуем заранее рассмотреть переход именно на платную версию Битрикс24, дабы избежать потери клиентов в самом начале года!

Главный вопрос — ПОЧЕМУ?

С чем же связано такое решение Битрикс24? По сути сейчас они очень сильно ограничивают возможности бесплатного тарифа и для коммерческих тарифов вводят почти обязательно использование подписной модели для использования приложений Битрикс24.

А связано это с тем, что с началом введения карантина по ковиду еще в начале 2020 года, очень многие компании начали переходить на удаленку. Отсюда возникает большая нагрузка на внутреннюю серверную инфраструктуру Битрикс24. В целом оно и понятно — чем больше людей пользуются системой, тем больше нагрузка на серверные мощности. Чтобы избежать каких-то неполадок и возможные сбои в работе Битрикс24 у всех клиентов необходимо развивать эту самую инфраструктуру. А на это, сами понимаете, необходимы деньги. При чем не малые, особенно если учесть, что Битрикс24 работает по всему миру. Да и в принципе, если сравнить Битрикс и другие сервисы для организации работы внутри компании, то Битрикс даже с учетом всех планируемых изменений занимает лидирующие позиции (по момему мнению). Кто еще предоставляет возможность неограниченному количеству пользователей такие возможности — Задачи, CRM, Коммуникации, Сайты, Маркетинг??? На моей памяти таких компаний просто нет!

Внимание!!! АКЦИЯ!!!

Также будет неправильным утаить от вас одну из самых крутых акций Битрикс24, которая действует только сегодня, 27 ноября 2020 года! Кончено же это «ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА»! Только сегодня, если вы еще используете бесплатный тариф Битрикс24 и только планируете переходить на коммерческий тариф, вы можете сделать это с максимальной выгодой — скидка целых 50%!!!

Для получения подробной информации — просто напишите нам в форме обратной связи, в виджете в правом нижнем углу, на e-mail: info@netit24.com или позвоните по телефону: 8-846-215-00-14.

Поделитесь статьей с друзьями:

Share on facebook
Share on vk
Share on odnoklassniki
Share on telegram
Share on whatsapp
Share on linkedin
Share on twitter
Share on weixin
Share on email

Оставьте свой комментарий

Последние статьи

Подписаться на блог

Подпишитесь на обновления нашего блога, чтобы первым узнавать о выходе новой статьи