Чтобы подключить партнерскую поддержку, нужно в левом боковом меню вашего портала Битрикс24 найти пункт «Мой тариф«
В открывшемся разделе нам нужна кнопка «Поддержка24«. Она расположена в верхнем меню.
В разделе «Поддержка24» находим и нажимаем кнопку «Подключить поддержку от партнера«.
Откроется новое окно, в котором нужно найти поле для ввода кода поддержки от партнера.
Здесь мы указываем в окне код, полученный от партнера Битрикс24.
Можете воспользоваться кодом технической поддержки от Netit24: 45dfffe7ae4527c79e1659681e39008a .
После ввода нажимаем Активировать.
После этого техническая поддержка у вас подключена, чтобы написать в нее достаточно перейти в раздел «Чат и звонки«.
В чате найдите вновь созданный диалог с технической поддержкой и можете задавать свои вопросы.
Рекомендую данной возможностью пользоваться , это позволяет оперативно решать возникающие проблемы и вопросы.
Инструкцию в формате видео можете посмотреть здесь: