Категория: CRM

Статьи

Канбан

Для удобства и наглядности отслеживания движения сделок в CRM от Битрикс24 есть такой вид отображения как «канбан».

Читать подробнее »

Работа со сделками

Работа со сделками ведется в разделе CRM. В сделку попадают ваши потенциальные клиенты, по которым нужно проводить работу. Есть несколько вариантов отображения рабочего окна в

Читать подробнее »

Как создать сделку?

Большинство компаний настраивают автоматическое создание сделок по обращениям клиентов. Но что делать, если клиент пришел «с улицы» или от знакомых, а не обратилсяя в компанию по телефону или через интернет? Конечно! Сделку надо создать вручную. А как это сделать — описано в статье.

Читать подробнее »

Контакт

Контакт – данная сущность создается для каждого клиента только один раз. Она отражает именно клиента как физическое лицо. У одного контакта может не быть сделок

Читать подробнее »