9:00-18:00 (пн-пт) info@netit24.com
Продажи +7 (846) 215-00-37 Заявка в техподдержку
Блог Netit24

Статьи о CRM и автоматизации бизнеса

Разбираем Битрикс24 и работу отдела продаж на практике внедрений: что настраивать, в каком порядке и на чём обычно спотыкаются.

  • Пишем из опыта проектов
  • Платиновый партнёр Битрикс24
  • Практика с 2019 года
Смарт-процессы в Битрикс24: отдельная доска для своих объектов учёта с полями, стадиями и связями с CRM
Битрикс249 мин чтения

Смарт-процессы в Битрикс24: что это, чем отличаются от сделок и как их спроектировать

Смарт-процессы Битрикс24 для малого бизнеса: чем отличаются от сделки и бизнес-процесса, на каком тарифе доступны, как настроить поля, стадии и права.

Читать статью
Бизнес-процессы в Битрикс24: схема автоматического процесса с этапами, развилкой и согласованием
Битрикс249 мин чтения

Бизнес-процессы в Битрикс24: что это, где запускать и как создать свой процесс

Чем бизнес-процесс в Битрикс24 отличается от робота, на каком тарифе он доступен, как собрать процесс из шаблона или с нуля и каких ошибок избежать.

Читать статью
Настройка Битрикс24 с нуля: порядок шагов от регистрации портала до запуска CRM
Битрикс249 мин чтения

Настройка Битрикс24 с нуля: что сделать сначала, а что отложить

Порядок настройки портала Битрикс24 для малого и среднего бизнеса: сотрудники, права доступа, воронки и поля CRM, почта и уведомления. Что отложить на потом.

Читать статью
Выбор тарифа Битрикс24: карточки тарифных планов разной комплектации
Битрикс248 мин чтения

Тарифы Битрикс24: сколько стоит и что входит

Тарифы Битрикс24 и цена внедрения: что даёт бесплатный план, чем отличаются платные, сколько пользователей и места входит, на чём можно сэкономить.

Читать статью
Схема интеграции 1С и Битрикс24: учётная система и CRM соединены двусторонним потоком данных
Битрикс2413 мин чтения

Битрикс24 и 1С: что синхронизируется и как настроить обмен

Что синхронизируется между 1С и Битрикс24: клиенты, товары, счета и оплаты. Способы интеграции, порядок настройки обмена и частые ошибки при подключении.

Читать статью
Дашборд отчётов в Битрикс24 с графиками продаж и воронкой сделок
Отчеты и аналитика10 мин чтения

Отчёты в Битрикс24: какие есть и как настроить

Какие отчёты есть в Битрикс24 и как их настроить: CRM-аналитика, конструктор отчётов и BI-дашборды, показатели для руководителя и почему цифры врут.

Читать статью
Иллюстрация телефонии в Битрикс24: входящий звонок связан с карточкой клиента в CRM, рядом история обращений
Чаты и звонки9 мин чтения

Телефония в Битрикс24: как подключить и как звонить

Как подключить телефонию к Битрикс24: три способа, инструкция по настройке номера, как настроить сотрудников и график, как звонить из CRM и не терять звонки.

Читать статью
Карточка задачи в Битрикс24 с описанием, крайним сроком, чек-листом и вложенным файлом
Задачи и проекты13 мин чтения

Задачи и проекты в Битрикс24: как ставить, контролировать и не терять сроки

Как создать задачу в Битрикс24 и поставить её сотруднику: роли, сроки и чек-листы, шаблоны задач, проекты и группы, права доступа и контроль.

Читать статью
Канбан-доска с колонками и карточками задач, одну карточку перетаскивают в свободную колонку
Задачи и проекты16 мин чтения

Канбан: что это такое, как устроена канбан-доска и как внедрить её в команде

Что такое канбан простыми словами и как работает доска: элементы канбан-доски, принципы метода, WIP-лимиты, преимущества и внедрение в команде.

Читать статью
Воронка продаж: путь клиента от первого обращения до подписанного договора
CRM15 мин чтения

Воронка продаж в CRM: что это такое, этапы и как её настроить

Что такое воронка продаж и как она работает в CRM: этапы воронки, примеры для услуг и магазина, расчёт конверсии продаж и частые ошибки при построении.

Читать статью
Netit24

Поможем настроить Битрикс24 под ваши процессы

Расскажите про задачи: подберём решение, посчитаем стоимость и покажем, как это работает на живом портале.

Оставить заявку Смотреть услуги
+7 (846) 215-00-37 info@netit24.com Telegram