ГотоваяCRM для юристов и адвокатовна Битрикс24
Управляйте делами и сотрудниками из любой точки мира
Внедрение и настройка Битрикс24 займет всего 5 дней
Какую пользу Вы получите от нашей CRM для юристов
Рост продаж на 30%
Сокращение издержек до 20%
Ускорение процессов от 30%
Безопасное хранение информации
Электронный документооборот
Интеграция с сайтами судов (kad.arbitr, ГАС Правосудие)
Краткий обзор CRM для юристов по общим юридическим услугам и банкротству физ лиц
Как мы этого достигли?
ПРАКТИКУЮЩИЕ ЮРИСТЫ
Использовали нашу CRM и давали обратную связь
БИЗНЕС-АНАЛИТИКИ
Тщательно разрабатывали все сценарии
ПРОГРАММИСТЫ
Были задействованы в написании уникальных решений автоматизации
Состав нашего решения для юридических компаний на базе Битрикс24
Система следующих шагов научит менеджеров доводить клиентов до продажи
Отдельные воронки продаж позволят контролировать ключевые этапы:
— Ведение клиента от звонка до встречи
— Ведение клиента от встречи до договора
— Ведение клиента от договора до подписания акта выполненных работ
Установите план продаж на каждого сотрудника в отдельности или на весь отдел продаж
CRM аналитика Битрикс24 позволит отслеживать показатели отдела продаж в режиме он-лайн
Автоматизированы типовые и однообразные задачи
Настроена система оповещений по SMS/WhatsApp клиентов на ключевых этапах: записан на встречу, напоминание о встрече и т.п. Не нужно писать сообщения вручную, система сделает все за Вас.
Настроена система уведомлений о важных событиях. Теперь сотрудники не забудут вовремя подать документы, позвонить клиенту или сходить в суд.
Вам не нужно ставить однообразные задачи по делам, на ключевых стадиях система поставит необходимые задачи, Вам нужно лишь следить за их выполнением
В Битрикс24 уже есть целый набор предустановленных отчетов
Формирование любого отчета занимает считанные секунды и не отнимает время у сотрудников, а руководитель получает информацию здесь и сейчас
Встроенная сквозная аналитика позволит увеличить поток клиентов и при этом сократить рекламный бюджет
Также отчеты позволят отследить активность работы сотрудников по задачам, активность в чатах, email переписках и по звонкам
Мы интегрируем IP телефонию и настроим логику распределения звонков
CRM будет фиксировать обращения клиентов по всем каналам коммуникации, а значит сотрудники не пропустят ни одного клиента
Система откроет дело клиента и распределит звонок на ответственного сотрудника. Информацию находить легко, а значит время ответа на вопросы клиента будет минимальным
Вся история общения с клиентами (звонки, e-mail, SMS, мессенджеры) хранится в одном месте — карточке CRM. Не нужно пересматривать все каналы связи, чтобы найти нужное сообщение
Все сотрудники смогут работать по единому шаблону документов, что сведет ошибки при формировании документов к нулю
Документы формируются в течение считанных секунд
Сформированный документ можно отправить клиенту на подпись по встроенному функционалу электронного документооборота
В решении настроена воронка юридического отдела для организации ведения дел. Благодаря этому из любой точки мира можно контролировать работу юристов
Вся история работы с клиентами и делами хранится в Битрикс24. Передавать дела очень просто — достаточно открыть доступ сотруднику к нужной сделке
На каждой стадии настроена автоматизация. Система будет напоминать и ставить юристам необходимые задачи, повышая эффективность каждого сотрудника
Вся важная информация автоматически занесется в карточку сделки и всегда будет под рукой у юриста
При назначении судебного заседания юристу автоматически поставится встреча, это поможет не пропустить сроки заседаний
Интеграция подключается опционально, по желанию клиента
В решении настроена воронка качества обслуживания клиентов, что позволяет проводить мониторинг качества услуг компании сразу после оказания услуг, а также на данной воронке сотрудники делают доп продажи
Инструмент задачи и проекты позволит ставить задачи, группировать задачи в проекты, контролировать сроки и качество выполнения из любой точки мира, где есть интернет
Чаты и звонки позволяют построить эффективную коммуникацию внутри компании, вы больше не зависите от сторонних сервисов, а вся история переписки сохранится в системе даже после увольнения сотрудника
Живая лента — инструмент, позволяющий доносить информацию одновременно до всех сотрудников, проводить опросы и анкетирование. Также можно получить подтверждение об ознакомлении с документом/распоряжением от каждого сотрудника индивидуально
Битрикс24 доступен как в мобильной версии, так и десктопной (ПК), так что работать можно на любом устройстве
В комплекте нашего решения идет база знаний, которая размещается на Вашем портале Битрикс24 и всегда будет доступна сотрудникам для самостоятельного изучения
А если нужно дополнительное углубленное обучение сотрудников мы всегда поможем составить план обучения и проведем обучение. Записи обучения сохраняются в базу знаний Вашей компании
Что еще:
Мобильное приложение
Встроенный конструктор сайтов
Встроенный конструктор документов
Пакет "Базовый" (Потребуется подписка на маркет)
Состав пакета:
- Отраслевое решение с маркета
- Интеграция WhatsApp, Telegram, телефонии по партнерской программе
- База знаний - (если заказывать отдельно - 20 000 руб.)
- Интеграция стандартных каналов коммуникаций в тч телефонии Б24
- Шаблоны документов: счет с QR, перечень документов
- БП/роботы: отправка сообщений ватсап и sms
- БП: График платежей
- Воронка + БП/роботы в счетах
- в рамках администрирования
Пакет "Оптимальный" (Без абонентской оплаты)
Состав пакета:
- Техническое задание
- База знаний
- БП: График платежей
- БП/роботы: отправка сообщений ватсап и sms
- Шаблоны документов: счет с QR, перечень документов
- 3 часа консультаций по работе в отраслевом (срок действия 3 месяца)
- Интеграция с сайтами судов
- Техподдержка по отраслевому решению
- Интеграция WhatsApp, Telegram, телефонии по партнерской программе
- Виджет: Биллинг счетов - (если оплачивать отдельно - 20 000 руб.)
- Воронка + БП/роботы в счетах
- Отчеты Power Bi (стандартные от Б24)
- Умные сценарии
- в рамках администрирования
Выбираете между разными платформами?
Давайте мы поможем Вам определиться с выбором!
Еще думаете нужна ли вам CRM?
Пока вы раздумываете использовать ли CRM — вы находитесь в уязвимом состоянии.На сегодняшний день CRM и системы автоматизации пересталибыть роскошью и являютсясредством выживания и развития.
Если вы не используете CRM -вы в буквальном смысле теряете часть клиентов. Ведь CRM система в автоматическом режиме фиксирует все обращения клиентов в вашу компанию. Вы не пропустите ни одного!
Управляйте рекламными расходами и источниками привлечения клиентов. Битрикс24 содержит встроенную сквозную аналитику, которая позволит отследить эффективность рекламных компаний и перераспределить бюджет в наиболее перспективные кампании.
Часто задаваемые вопросы
— В Вашей компании еще не внедрен Битрикс24
— Битрикс24 внедрен, но сотрудники в нем не работают
— Бюджет по внедрению ограничен
— Вы не знаете всех возможностей Битрикс24 и Вам не приходилось в нем работать
— Нужно очень быстро перевести компанию на удаленную работу, чтобы сотрудники начали полноценно работать в Битрикс24 в кратчайшие сроки
— Нет ни времени, ни желания обучать сотрудников работе на портале Битрикс24
Все функции и интеграции, которые не вошли в решение, мы можем настроить отдельно в рамках администрирования
Вариант проектного внедрения Битрикс24, как в облачной так и в коробочной версии также возможен.
Теоретически такой вариант возможен, но при этом вы должны знать возможности Битрикс24 и знать где и что настраивать. По опыту самостоятельной настройки от наших клиентов, можно сказать, что такие эксперименты в 90-95 % случаев оканчивались провалом и полным разочарованием в Битрикс24.
При этом оставшиеся 5-10% тратят на настройку гораздо больше времени (порядка 1-2 мес), а на выходе получается не совсем то, что ожидалось и продолжать использовать Битрикс в работе будут только 3%.
Таким образом экономия очень сомнительная.
Также не забывайте о том, сколько стоит Ваше время и время Ваших сотрудников, которое было бы направлено на профессиональную деятельность и зарабатывание денег вместо того, чтобы изучать как настраивается Битрикс24, ради единственного раза его внедрить.
Наш совет: Лучше обращайтесь к профессионалам, выйдет гораздо дешевле
В таком случае мы можем предложить два варианта:
- Вы можете воспользоваться рассрочкой до 2х лет, которую предоставляет нашим клиентам банк Тинькофф.
- Мы можем предоставить рассрочку до 3х месяцев. При этом потребуется поручительство директора по договору и увеличение стоимости составит 5000 руб.
Приступить к работе в Битрикс24 Вы сможете после регистрации всех сотрудников на портале и распределения их по структуре организации. Как правило с первого дня после начала работ по внедрению CRM для юристов
От Вас потребуется предоставить информацию необходимую для настройки, т.е. просто ответить на вопросы, которые задаст наш бизнес-аналитик, предоставить все необходимые доступы (для интеграции телефонии, мессенджеров и тп), а также внести предоплату по договору.
Это решение Вам отлично подойдет, если Вы не знаете всех возможностей Битрикс24, либо хотите настроить Битрикс24, обучить сотрудников и начать полноценно работать, но бюджет ограничен.
Если Вы уже используете Битрикс24, знаете как все устроено, у Вас выполнены все настройки и Вам необходимо автоматизировать бизнес-процессы, то лучше заказать настройки в виде отдельных работ, либо если настроек много — воспользоваться комплексным внедрением Битрикс24, при этом наш бизнес-аналитик подготовит подробное ТЗ по которому мы произведем настройку Битрикс24 под Ваши потребности.
Битрикс24 – это универсальная платформа, для автоматизации бизнес-процессов, она прекрасно адаптируется и настраивается практически под любой бизнес. При этом Битрикс24 – очень бюджетный вариант в соотношении цена-качество/функционал и когда Ваша компания будет расти, Вам не потребуется искать другое решение, а если возможностей облачного Битрикс24 Вам будет мало, то можно перейти на использование коробочной версии.
Если все же у Вас остались сомнения, возможно Ваш бизнес очень специфичный, можете оставить нам заявку, мы Вам позвоним и поможем сделать выбор и продемонстрируем интересующие возможности.
Как проходит внедрение пакета Быстрый старт
Шаг 1. Заключение договора и внесение предоплаты
Шаг 2. Интервью с заказчиком, получение информации и необходимых доступов, выбор тарифа Битрикс24
Шаг 3. Базовая настройка портала Битрикс24, настройка CRM
Шаг 4. Настройка автоматизации, интеграция телефонии и фиксации заявок
Шаг 5. Установка базы знаний
Шаг 6. Сдача работ заказчику и итоговая оплата
Шаг 7. Тех. поддержка 3 месяца
Почему нужно обращаться к нам
- Мы работаем по фиксированной стоимости, а значит удорожания проекта не произойдет
- Услуги предоставляются официально – работаем по договору
- Вам не придется сидеть и заполнять многостраничный бриф, мы поможем заполнить его во время проведения интервью
- После внедрения и настройки Вы получите 1 месяц бесплатной тех поддержки и сможете задать любые вопросы по функционированию Вашего портала
- Мы обладаем необходимыми компетенциями по настройке и внедрению Битрикс24, для Вас это означает высокое качество работ и гарантию результата
Нам доверяют
Наши компетенции
Стоимость и сроки настройки CRM для юристов
- Сроки внедрения - 10 рабочих дней после внесения предоплаты
- Стоимость внедрения - 74600 руб.