В данной статье подробно рассказано о том, как распределить права доступа каждого сотрудника/отдела к CRM Битрикс24. Очень важно обратить внимание на «Конфликт прав», описанный в статье. Иначе просто не будет смысла в выдаче прав, если сделать это неправильно.
Права доступа в CRM Читать далее »
В данной статье рассказано о том, как правильно работать с Битрикс24.Почтой. Где она находится, как фильтровать письма, писать новые письма и многое другое. Читайте и пользуйтесь!
Как работать с почтой? Читать далее »
В данной статье описываем процесс подключения почтового ящика в Битрикс24. Подключайте свои ящики и больше не придется переключаться между разными вкладками. Приятным бонусом имеется связь почты с вашей CRM — письма от клиентов будут загружены в их карточку Сделки и Контакта (Компании). Крайне удобно!
Как подключить почтовый ящик? Читать далее »
Знакомьтесь с нововведениями и исправлениями в разделе «Почта» от Битрикс24. Много исправлений, доработок и улучшений. Теперь почтой пользоваться только одно удовольствие!
Новинки в Битрикс24.Почте Читать далее »
В новом релизе Битрикс24.Берлин анонсирована и уже доступна к использованию возможность отправки сообщений клиентам без подключения СМС-провайдера. При этом сообщение сначала будет отправлено на WhatsApp клиента, а если он им не пользуется, то уйдет обычное СМС-сообщение. Подробно об этом в статье.
Отправка СМС-сообщений и WhatsApp-сообщений через Битрикс24 Читать далее »
В Битрикс24.Берлин отправлять сообщения можно и через интернет-магазин, созданный на Битрикс24. Это быстро, удобно и эффективно! Читай далее
CRM+Интернет-магазин: отправка сообщений клиентам Читать далее »
Теперь принять оплату от клиента можно просто отправив ему ссылку на оплату в СМС или WhatApp. При этом вся история общения с клиентом сохраняется в карточке Сделки, а также сотрудник легко увидит статус оплаты заказа! Читай в этой статье
Битрикс24 СМС и WhatsApp для приема оплаты Читать далее »
В этот раз Битрикс24 расширяет возможности для совместной работы и упрощает работу с документами. В разделе Документы, который находится в левом меню, вы найдете все ваши документы, в которых активно ведётся работа, а также сможете создать новые и совместно их редактировать.
Битрикс24. Документы Читать далее »
Раньше, если нужно было созвониться по задаче, приходилось выходить из неё или открывать новую вкладку, создавать новый отдельный чат, вручную добавлять туда всех участников интересующей вас задачи или события, а потом рассказывать им, зачем вы вообще собрали этот чат. Это занимало огромное количество времени.
Быстрые действия в Календаре и Задачах Читать далее »
В этой статье вы узнаете почему не все компании могут внедрить и успешно пользоваться Битрикс24, какие ошибки они допускают и как их можно избежать.
Почему некоторые отказываются от использования Битрикс Читать далее »
